¿En qué consiste esta nueva función?

En la Sección 11: Charges and costs, encontrará un nuevo cuadro desplegable para seleccionar el horario en que el paciente prefiere recibir la llamada de seguimiento.

¿Por qué esta actualización?

La misma facilitará la comunicación con el paciente al disponer con antelación del mejor horario para contactarlo. Como parte de un proyecto piloto, un equipo médico contactará a los pacientes al día siguiente para:

• Resolver dudas médicas

• Informar sobre resultados de laboratorio

• Dar orientación según resultados

¿Qué debe hacer usted como OMA?

1. Preguntar el horario preferido para la llamada

2. Seleccionar el horario en la sección 11

3. Presionar "Submit"

El sistema enviará un mensaje automático al paciente.

Con el paciente en el cuarto de consulta:

• Solicite que revise sus mensajes

• Confirme que recibió:

  • Confirmación del horario

  • Enlace de contacto

• Pídale que guarde el contacto de la clínica

Soporte

Se adjuntan imágenes del nuevo sistema.
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